Operatörlere Yeni Yükümlülükler: Hat Kontrolü, Abonelik Sınırı ve Biyometrik Doğrulama Geliyor

Operatörlere Yeni Yükümlülükler: Hat Kontrolü, Abonelik Sınırı ve Biyometrik Doğrulama Geliyor

11 Haziran 2026

11.6.2026 tarihli Resmi Gazete'de yayımlanan Yönetmelik ile Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği'nde değişiklikler yapılmıştır. Yönetmeliğin yedinci maddesinde yapılan düzenlemeler kapsamında:

- Tüm hatlar için düzenli kontrol zorunluluğu

 İşletmeci (operatörler) tarafından üç ayda bir tüm abonelerinin aktifliği teyit edilecek ve aktifliği teyit edilemeyen hatlar kademeli olarak kapatılacaktır.

- Hat sayısında limit

İşletmeci (operatörler), gerçek veya tüzel bir kişi adına açılabilecek hat sayısına ilişkin Kurum tarafından belirlenen sınırdan fazla abonelik kaydı yapamayacaktır.

- Abonelik sözleşmelerinde sıkılaştırılan kimlik doğrulama şartları

Abonelik sözleşmeleri, başvuru sahibinin kimliği, kimlik belgesi ve yüz veya parmak izi özetine ilişkin biyometrik veriler ya da kimliği doğrulayıcı şifre vasıtasıyla teyit edilmek suretiyle yazılı veya elektronik ortamda kurulacaktır.

Söz konusu değişiklikler, 25 Haziran 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir.

Yönetmeliğin tamamına mevbank neo üzerinden ulaşmak için tıklayınız.

Mevbank Neo e-bültenine kaydolun, mevzuattaki her güncellemeyi ilk siz öğrenin.  Hemen kayıt olun!